Kundenservice-Freelancer:
Was der Markt wirklich zahlt und sucht.
Nachfrage und Trends für Kundenservice – berechnet aus 34 echten Projekt- und Stellenausschreibungen der letzten 90 Tage. Keine Umfrage, keine Schätzung ohne Datenbasis.
- Ausschreibungen (90 T.)
- 34
- Platz 461 von 531 Skills
- Trend (90 T.)
- ▲ 26 %
- Marktanteil gegenüber den 90 Tagen davor. IT-Ausschreibungen insgesamt: ▲ 42 %
- Davon als Muss-Skill
- 18 %
- Einstufung bei 34 Ausschreibungen (KI-Analyse), sonst „wünschenswert“
- Remote möglich
- 66 %
- davon 3 % voll remote · Angabe in 94 % der Ausschreibungen
Wächst, aber noch klein.
Kundenservice liegt mit Platz 461 von 531 eher am Rand der Nachfrage. Der Marktanteil steigt (▲ 26 % gegenüber den 90 Tagen davor).
Wer Kundenservice sucht – und unter welchen Bedingungen
Seniorität
Medior dominiert (53 %).
Angabe in 100 % der Ausschreibungen
Vertragsart
Festanstellung dominiert (74 %). 24 % der Ausschreibungen richten sich direkt an Freelancer.
Angabe in 100 % der Ausschreibungen
Arbeitsort
Teilweise remote dominiert (63 %). Wer nur voll remote arbeitet, erreicht 3 % der Ausschreibungen.
Angabe in 94 % der Ausschreibungen
Regionen (vor Ort)
Frankfurt am Main steht an der Spitze (32 %).
Angabe in 91 % der Ausschreibungen
Projektsprache
Deutsch dominiert (100 %).
Angabe in 100 % der Ausschreibungen
Wer Kundenservice-Projekte ausschreibt
Ausschreibungen der letzten 90 Tage.Aktuelle Kundenservice-Projekte
- Passt du? PrüfenBayern · vor Ort
- Passt du? PrüfenKarlsruhe · 50 % remote
- Passt du? PrüfenBaden-Württemberg · vor Ort
- Passt du? PrüfenFrankfurt am Main · vor Ort
- Passt du? Prüfen
- Passt du? PrüfenPotsdam · 50 % remote · August
Häufige Fragen zu Kundenservice-Freelancing
Wie viele Kundenservice-Projekte gibt es aktuell?
In den letzten 90 Tagen wurden 34 Projekte und Stellen mit Kundenservice ausgeschrieben. Der Marktanteil hat sich gegenüber dem Vorquartal um ▲ 26 % verändert.
Ist Kundenservice als Freelancer noch gefragt?
Kundenservice liegt auf Platz 461 von 531 Skills.
Sind Kundenservice-Projekte remote möglich?
66 % der Kundenservice-Ausschreibungen erlauben Remote-Arbeit. Voll remote sind 3 %.
Wer schreibt Kundenservice-Projekte aus?
Der aktivste Vermittler steht für 29 % aller Kundenservice-Ausschreibungen der letzten 90 Tage.
Methodik: Gezählt werden IT-Ausschreibungen der letzten 90 Tage, die Kundenservice nennen. Mehrfach ausgeschriebene Projekte, die als Duplikat erkannt sind, zählen einmal; Ausschreibungen ohne zuordenbare IT-Kategorie fehlen, die Zahlen sind daher eine Untergrenze. Der Trend vergleicht den Anteil an allen IT-Ausschreibungen mit den 90 Tagen davor und erscheint nur bei ausreichend Vergleichsdaten. Kennzahlen mit weniger als 30 Datenpunkten zeigen wir nicht. Die Einstufung „Muss“ oder „wünschenswert“ stammt aus einer KI-Analyse der Ausschreibungstexte. Verteilungen beziehen sich nur auf Ausschreibungen mit Angabe zum jeweiligen Merkmal; die Abdeckung nennen wir dazu. Vermittler sind die Auftraggeber der Ausschreibung laut Quelle, erst ab einer Mindestzahl Ausschreibungen.
Basis: 10.565 IT-Ausschreibungen im Fenster
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Dein CV gegen 34 Kundenservice-Ausschreibungen – mit Befunden, Stärken und Stundensatz-Check.